La nostra è una società che opera quotidianamente con clienti sparsi in tutto il mondo, e naturalmente in Italia. Giornalmente ci troviamo ad operare nella giungla in cui lavorano anche corrieri ed autotrasportatori, dove, in molti casi, si ha la certezza di quando affidi la merce ma per la quale poi è faticoso reperire informazioni su dove sia stata inviata o smarrita. Dove molto spesso un ritiro urgente viene dimenticato od effettuato con giorni di ritardo. Dove regolarmente ogni mese le fatture dei corrieri sono da contestare poiché vengono addebitate numerose spedizioni che non risultano essere di propria competenza. Dove chiedere la cortesia di attendere due minuti perché si stanno completando i documenti per una spedizione molto urgente, o richiedere un ritiro anche se non era stato fissato preventivamente, viene considerata una richiesta assurda, per cui devi provvedere a fissare tassativamente un altro ritiro per il giorno dopo.
In questo settore opera anche Zanotti & Tagliani srl e sulla base della nostra esperienza possiamo sinceramente affermare che per la qualità del servizio espresso, per la disponibilità del personale, per la puntualità nei ritiri e nelle consegne, per i prezzi concorrenziali e per la corrispondenza nelle documentazioni emesse, sono l’espressione di una isola felice in cui raramente si ha la possibilità di imbattersi.
La nostra opinione è molto positiva in riguardo al servizio che offre Zanotti & Tagliani. La disponibilità per ogni esigenza è ottima e anche la tempistica è molto efficiente. La cortesia è molto buona sia per quanto riguarda il personale addetto al trasporto che quello incaricato dell’assistenza clienti. In sostanza è un servizio ottimo.
In veste di responsabile trasporti sottolineo la professionalità della ditta Zanotti & Tagliani Srl. La ditta ha sempre rispettato gli orari concordati dimostrando ottima puntualità per quanto riguarda prese e consegne. Fornita di ottimi mezzi che hanno annullato qualsiasi contestazione da parte dei clienti, considerando la delicatezza del materiale trasportato. Sottolineo, inoltre, l’ottima professionalità di tutti gli autisti che abbiamo avuto modo di vedere nei quattro anni di collaborazione.
