La nostra è una società che opera quotidianamente con clienti sparsi in tutto il mondo, e naturalmente in Italia. Giornalmente ci troviamo ad operare nella giungla in cui lavorano anche corrieri ed autotrasportatori, dove, in molti casi, si ha la certezza di quando affidi la merce ma per la quale poi è faticoso reperire informazioni su dove sia stata inviata o smarrita. Dove molto spesso un ritiro urgente viene dimenticato od effettuato con giorni di ritardo. Dove regolarmente ogni mese le fatture dei corrieri sono da contestare poiché vengono addebitate numerose spedizioni che non risultano essere di propria competenza. Dove chiedere la cortesia di attendere due minuti perché si stanno completando i documenti per una spedizione molto urgente, o richiedere un ritiro anche se non era stato fissato preventivamente, viene considerata una richiesta assurda, per cui devi provvedere a fissare tassativamente un altro ritiro per il giorno dopo.
In questo settore opera anche Zanotti & Tagliani srl e sulla base della nostra esperienza possiamo sinceramente affermare che per la qualità del servizio espresso, per la disponibilità del personale, per la puntualità nei ritiri e nelle consegne, per i prezzi concorrenziali e per la corrispondenza nelle documentazioni emesse, sono l’espressione di una isola felice in cui raramente si ha la possibilità di imbattersi.
Il rapporto tra la nostra società e la logistica Zanotti & Tagliani è nato nel 2010 grazie ad un nostro fornitore che ci consegnava materiale servendosi dell’abilità del team Z&T. Eravamo alla ricerca di trasportatori agili nella gestione degli ordini, puntuali nei ritiri e nelle consegne, corretti nell’affrontare le svariate situazioni che si incontrano nel corso di ciascun viaggio. Tutte queste caratteristiche le abbiamo ritrovate nella logistica di Zanotti & Tagliani. Nel rapporto con il traportatore abbiamo incontrato personale disponibilissimo a dare risposta ad ogni nostra esigenza, onesto nelle quotazioni e disposto a dare delle alternative nel caso in cui la nostra richiesta non si dovesse dimostrare fattibile così come formulata. La puntualità sia nei ritiri che nelle consegne è un altro punto forte che contraddistingue Zanotti & Tagliani da altri trasportatori; così come la tempestività del personale nell’avvisare il cliente nel caso in cui i fatti si dimostrino diversi rispetto a quanto accordato. Un cliente alla ricerca di un trasportatore corretto, preciso e puntuale potrà affidarsi senza esitazione al team Zanotti & Tagliani.
Sono soddisfatta dei servizi di Zanotti & Tagliani. Apprezzo non solo la puntualità e la rapidità di consegna ma anche la disponibilità per ogni emergenza: se non hai programmato una consegna e all’ultimo momento hai la necessità di far recapitare merce, Zanotti & Tagliani riesce sempre a risolverti il problema. Soprattutto in questo periodo di crisi è un grande contributo perché ti permette di non deludere mai il tuo cliente!
