Case history

Il 22 aprile 2014, un’azienda agricola della  provincia di Verona che si occupa di prato in zolle di alta qualità, ci ha chiesto di ritirare un carico di materiale utilizzando una motrice con rimorchio (36 bancali euro portata 290 q.li)  presso la propria sede e con consegna a Torino.
Il ritiro è stato programmato per il giorno 23 aprile, con consegna il giorno seguente,alle ore 7 del mattino, al cantiere torinese.
Grazie all’ottima copertura del Veneto e del Piemonte abbiamo potuto organizzare il trasporto in groupage, in modo tale da soddisfare con rapidità le ovvie necessità di un carico particolarmente delicato e deperibile, come possono essere le zolle d’erba.
Il giorno 23 aprile, alle ore 14,  quando i piani di carico erano ormai già stabiliti, il cliente veronese  ha chiamato, informandoci che da lì a poco sarebbe arrivato un forte temporale e chiedendoci, perciò, di ritirare il tutto dopo le 17.
L’esigenza del cliente era quella di togliere dalle celle frigorifere i bancali di zolle solo dopo il temporale, evitando così di esporli all’acqua durante le operazioni di carico.
Dalla nostra sede operativa è stato quindi necessario riorganizzare l’ordine di ritiri previsto per il pomeriggio: il personale dell’ufficio, coordinandosi con gli autisti, ha quindi deciso di far eseguire altri ritiri all’autista che avrebbe dovuto occuparsi del lavoro commissionatoci dall’azienda agricola del veronese.
Alle 16:30, quindi, un altro autista con motrice più rimorchio è stato incaricato del ritiro e si è messo in viaggio verso la provincia di Verona.
Il camion, dopo essere stato caricato con i bancali contenenti le zolle, è arrivato direttamente alla nostra sede di Castiglione Delle Stiviere, per poi ripartire e rimettersi in marcia nelle prime ore mattutine del giorno seguente.
Il 24 aprile l’autista è arrivato a Torino per le 7, con piena soddisfazione del destinatario, che non ha mancato di farci pervenire i complimenti per puntualità e professionalità nel trasporto.
Il nostro cliente, invece, ci ha ringraziato per la disponibilità e la rapidità con la quale abbiamo gestito l’inconveniente climatico occorso inaspettato all’ultimo minuto.
La ditta Zanotti & Tagliani è presente nel settore degli autotrasporti del nord Italia da più di 40 anni, proprio perché è attenta ad ogni esigenza espressa dai propri clienti, sia che necessitino di tempistiche particolari, sia che richiedano l’impiego di mezzi per poter effettuare i propri trasporti.