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Il 10 febbraio 2016 un’agenzia assicurativa della provincia di Novara ci ha richiesto il  ritiro  di una stampante, con consegna a Parma.
La richiesta prevedeva il carico della stampante, con l’utilizzo della sponda idraulica a Novara, il giovedì, con consegna il giorno successivo a Parma.
Grazie all’ampia disponibilità del parco mezzi di Zanotti & Tagliani non è stato un problema accogliere la richiesta del cliente.
Fissato il ritiro a Novara è stato chiamato il mittente per avvisarlo sull’orario di carico, chiedendo la conferma che sia  per il  carico che per lo scarico potessimo andare con un camion lungo mt 12.
Confermato che per il carico saremmo venuti con una motrice con la sponda idraulica, chiedemmo inoltre la conferma che la strada fosse piana, per poter spostare la stampante dall’ufficio a piano terra sul camion e raccomandammo di imballare la stampante in modo adeguato per poterla trasportare senza rischio di graffiarla.
Il cliente è rimasto soddisfatto perché abbiamo rispettato i termini di consegna, inoltre ci ha ringraziato per aver trovato la soluzione migliore per il tipo di spedizione.